今年的312，是很多韭菜这辈子都没法忘却的一天，比特币创下单日最大跌幅，韭菜们吓的屁滚尿流不知所措，以为币圈要完蛋了。
这就是载入史册的312大瀑布。
拿着现货的韭菜们还好，近期币价回暖，甚至又冲回了1万美元，而期货的韭菜们，则在极端行情下纷纷爆仓，血流成河。
在312当天，OK和火币均出现了宕机的情况，用户无法进入交易所进行止损、平仓等操作，眼睁睁的看着催命短信提示自己爆仓。
随后在3月23号，OK和火币都出了公告，说要赔偿。
当时OK的CEO还信誓旦旦的说，我们绝不逃避责任。
良心哥当时也报道了这件事情：
结果今天却发现，当初OK承诺的赔偿，全他妈是套路。
今天新京报爆出猛料，OKex在312爆仓之后，只给用户1%的赔偿。
而对于能提供证据的，赔偿10-15%。而OK明显是捉弄用户，是不是平台的问题，用户是不是因为平台爆仓，你们自己心里没点逼数吗？根据我国民事诉讼里谁主张谁举证的原则，原告需要对自己的主张提供证据，在OK爆仓的事件里，被爆仓的用户相当于原告的角色，他们需要证明的是，自己在OK开有账户，且自己的账户因为OK的宕机被爆仓了。OK作为被告的角色，自然也需要提供证据说责任不在我，我们平台在当时是可以正常操作的，你们是因为行情剧烈波动或者个人行为导致的爆仓，与我们平台无关，所以我们拒绝赔偿。对于拿出证据的用户，OK选择性的多赔点，而拿不出证据的，对不起，给你1%打发了算了，OK根本没有自证清白的打算。这就好比OK杀了人，还要死人起来证明，自己是被OK杀的。但当时的OK是什么样的？不要忘了互联网是有记忆的，良心哥现在就能拿出证据去向全网证明，当时的OK是这样的：
那么在确定了当时OK平台出问题导致用户爆仓这个前提之后，剩下的就很好办了。现在有这么多诉求的用户说我是因为你OK爆仓的，那你OK就把后台的数据调出来，跟用户说：你丫看好了，这是因为你自己操作的原因爆掉的，当时我们平台已经完成修复了，你自己不进行操作导致的爆仓，老子不赔你钱，你也别想从我这讹钱，懂？而对于是在你宕机时间段里的爆仓客户，你就按照一个双方可以接受的比例进行赔偿就行了，逼逼赖赖有用吗？OK的思路是，你提供证据吧，提供了，我就多给你点，算我认栽。你提供不出来是吧，那就说明责任不在我，给你1%赔偿了事，真要是难缠的就多给点，这那我整体上就能少赔出去很多钱。实际上OK的312爆仓客户，从4月份开始就对OK的赔偿态度怨气冲天。而到了五月份，也没给大家拿出实质性的方案，所以不少人都说，当时OK那么积极的出公告说赔偿，是因为315晚会要开了，怕自己被点名，引起舆论上的围攻，所以才让大家以为OK从良了。现在看315晚会对自己并没有什么冲击，那么自然对赔偿这件事情不那么上心，能拖一天就是一天。反正OK也不是没经历过更大规模的维权，这就叫豪门底蕴。再看看OK在降低赔偿成本的操作上，才让你领略到了什么叫做风骚。OK承认了自己的问题，但就是不给你解决，也不会告诉你什么时候会解决。这并不是某一个人遇到的问题，而是所有312爆仓用户遇到的问题，不得不佩服OK的客服部门还挺训练有素的，给客户的答复很统一：如果说这种机械回复还算礼貌性的答复，那么无论是官网上的客服回答就足以让人气的升天了。比如无论你怎么说，对方就是一句：具体时间以专员为准。你去九妹和徐坤的微博下留言，则发现自己已经被拉黑。然后你去OK的CEO微博下留言，发现这里更像是一个魔幻乐园。而如果CEO真的回复你，你会发现自己又进入了一个无限的死循环——让客服处理。如果说官网和微博上的客服还保持了一丝丝人类的文明和礼貌，那么微信上的客服，则是十足的丧心病狂。所以我们能看到，被爆仓的用户进入了一个无解死循环：
你找官网客服——客服不搭理你——如果搭理你，就让你一直等。
你找微信客服——客服拖着你——如果不拖着你，那就拉黑你。
你去微博留言——他们会拉黑你——如果不拉黑你，就让你去找客服。
之前的OK是什么样，现在的OK还是什么样，这果然很OK。可能OK觉得，你如果亏完了，那就对我们来说没有价值了，干嘛还搭理你？上次良心哥揭露OK的大客户狗哥，九妹还往自己身上揽说我黑她，这年头自己找骂的人还真不多见。估计今天这文章发出来，OK的人又恼羞成怒的蹦出来怒斥我在写黑稿，良心哥就一句话，自己做过的破事儿，自己心里没点逼数吗？
作者：币圈的良心
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